Stanford-tanulmány: Mit akarnak a dolgozók az AI-tól?
Egy friss Stanford-tanulmány alapjaiban rengeti meg a mesterséges intelligenciával kapcsolatos elképzeléseket, felfedve, hogy a dolgozók valójában partneri viszonyt, nem pedig teljes automatizációt várnak el az AI-tól, miközben a technológiai szektor gyakran más irányba fejleszt.
- A Y Combinator (YC) startupok 41%-a olyan AI-területekre fókuszál, amelyeket a dolgozók alacsony prioritásúnak tartanak.
- A munkavállalók elsősorban alacsony értékű, ismétlődő feladatok (pl. ütemezés, adatbevitel) automatizálását preferálják.
- A foglalkozások közel fele az egyenlő ember-AI partnerséget részesíti előnyben a teljes automatizációval szemben.
A Stanford Egyetem friss kutatásában 1500 dolgozót kérdeztek meg, hogy feltérképezzék, milyen mértékű mesterséges intelligencia (AI) alapú automatizációra vágynak, feltárva kritikus eltéréseket a munkavállalói elvárások és a tech ipar fejlesztési irányai között. A felmérés rámutatott: a dolgozók a partnerséget preferálják a feladatok teljes kiváltása helyett.
Jelentős eltérések a vágyak és a fejlesztések között
A tanulmány rávilágított, hogy jelentős a szakadék a dolgozók vágyai és a jelenlegi AI-fejlesztések között. Megdöbbentő, hogy a Y Combinator (YC) startupok 41%-a olyan területekre összpontosít, amelyeket a munkavállalók alacsony prioritásúnak tartanak. Ez arra utal, hogy a technológiai innovációk gyakran nem találkoznak a munkaerőpiaci igényekkel.
Mi az, amit tényleg automatizálnánk?
Az eredmények egyértelműen megmutatták, hogy a dolgozók elsősorban az alacsony értékű, ismétlődő feladatokat, mint például az ütemezés vagy az adatbevitel, szeretnék automatizálni. Ennek célja, hogy több idő szabaduljon fel a fontosabb, kreatívabb vagy stratégiaibb munkákra, amelyek valóban hozzáadott értéket teremtenek és emberi inputot igényelnek.
Partnerség a helyettesítés helyett
A kutatók létrehoztak egy úgynevezett „Emberi Ügynökségi Skálát” is, amely szerint a foglalkozások közel fele az egyenlő ember-AI partnerséget részesíti előnyben a teljes automatizációval szemben. Ez rávilágít arra, hogy a munkavállalók nem feltétlenül a teljes kiváltásban látják a jövőt, hanem egy támogató, együttműködő szerepben, ahol az AI a produktivitást és a hatékonyságot növeli, anélkül, hogy az emberi munka értékét csökkentené.
A kreatív szektor ellenállása
A művészeti és média területen dolgozó szakemberek mutatják a legerősebb ellenállást az automatizációval szemben. A kreatív feladatok mindössze 17%-a kapott pozitív értékelést a dolgozóktól automatizálás szempontjából, ami arra utal, hogy ezen a területen különösen fontos az emberi érintés és kreativitás megőrzése, és az AI inkább eszközként, mintsem alkotóként funkcionálhat.
Miért fontos ez?
Az AI-alapú ügynökök várhatóan hatalmas szerepet fognak játszani a jövő munkaerőpiacán. Az, hogy a dolgozók hogyan viszonyulnak az AI-együttműködéshez és az automatizációhoz, kulcsfontosságú lehet a termelékenység növeléséhez vezető utak megtalálásában. Az AI képes felszabadítani az emberi erőforrásokat az unalmas, repetitív feladatok alól, lehetővé téve a nagyobb fókuszt a komplexebb, értékteremtő munkára.
Azonban, ahogy a technológia szinte minden területen felülmúlja az embereket, a teljes körű automatizálás akár akarjuk, akár nem, bekövetkezhet. Ezért létfontosságú, hogy a fejlesztők és a vállalatok figyelembe vegyék a munkavállalók igényeit, hogy az átmenet zökkenőmentesebb legyen, és az AI valóban a dolgozók javát szolgálja, nem pedig félelmet és bizonytalanságot szül a munkahelyeken.
Kép forrása: University of Stanford
A tanulmány forrása: https://arxiv.org/pdf/2506.06576